***，人工智能現在已經(jīng)不是一個(gè)新鮮概念，隨著(zhù)技術(shù)的日益復雜，人工智能正不斷擴大在營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)領(lǐng)域的應用：各類(lèi)算法能夠在海量大數據中迅速查到所需信息，效率超過(guò)人工萬(wàn)倍；人臉識別、語(yǔ)音登錄、廣告和內容的精細投放等等，都是AI技術(shù)為商業(yè)帶來(lái)的進(jìn)步。

      人工智能的價(jià)值，尤其是對效率的提升，已經(jīng)得到人們的認可。在它的輔助下，人們能夠從數據分析、運算等繁重工作中解脫出來(lái)，聚焦更加重要的創(chuàng )新性工作，給個(gè)人、團隊和企業(yè)帶來(lái)益處。

      但對于許多商業(yè)公司來(lái)說(shuō)，應用人工智能說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。首先，將人工智能整合進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程，并令其成為團隊工作的**就相當費事。此外，就目前人們對于A(yíng)I的認知和信任程度而言，能否獲得管理層對于布置AI系統和設備的預算支持，也不是一件簡(jiǎn)單和容易的事情。

      不過(guò)令人樂(lè )觀(guān)的是，人工智能現在已經(jīng)有許多技術(shù)被應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為，并有望深刻改變商業(yè)世界的規則和面貌。質(zhì)量?jì)热輰?xiě)作。當前已經(jīng)有越來(lái)越多的媒體，開(kāi)始引入人工智能進(jìn)行一般新聞的撰寫(xiě)。這意味著(zhù)AI將逐漸具備***、快速編撰內容的能力——不僅能將原始數據轉化為敘事文章并自動(dòng)生成標題。這同樣意味著(zhù)，AI有能力在文案寫(xiě)作方面，引導企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)轉型為“Automated Insights”的人工智能寫(xiě)作系統在許多美國企業(yè)得到應用。通過(guò)一種可將數據變?yōu)榉先祟?lèi)閱讀習慣文本的“自然語(yǔ)言生成”技術(shù)，它能夠自動(dòng)收集與主題相關(guān)的信息，然后從中篩選有價(jià)值的部分，***形成可閱讀的文案。盡管這些內容在文法上仍顯干澀，但都包含所有閱讀者需要的各類(lèi)信息、數據，有些甚至有著(zhù)連貫的上下文關(guān)系。

      這一技術(shù)還將提高營(yíng)銷(xiāo)人員的效率。借助人工智能，他們可以改進(jìn)海報、直郵廣告等寫(xiě)作質(zhì)量，通過(guò)SEO（搜索引擎優(yōu)化）提高營(yíng)銷(xiāo)工作的效果。個(gè)性化內容傳播，就是**。人工智能在消費者信息的基礎上，針對其個(gè)人撰寫(xiě)與其相關(guān)、“投其所好”的內容。比起千篇一律、大水漫灌式的傳統營(yíng)銷(xiāo)，顯然會(huì )得到更積極的反饋。

      精細篩選推送內容推薦，是當今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的常見(jiàn)方式之一。AI的加入，讓這種模式如虎添翼。美國Outbrain公司就借助人工智能，將制作好的內容推送給被挑選出來(lái)、更有可能閱讀的網(wǎng)民。這極大減輕了營(yíng)銷(xiāo)人員從海量反饋中挑選被推薦者的工作，并且能夠保證公司希望傳達的信息，會(huì )以較高的幾率被目標消費群體閱讀。

      這一案例展示了既有信息的智能推送，但實(shí)際上，內容推薦功能的相當大價(jià)值，是自動(dòng)推送公司計劃外、甚至根本“不知道”的有益內容。這并不難理解，新聞媒體、電商網(wǎng)站現在每天都會(huì )根據你的瀏覽歷史，自動(dòng)推薦一些你很有可能感興趣的文章和商品，而這些商品的制造商和作者，并不知道。

      在這方面，IBM的人工智能“沃森”已是***的推薦大師。不久前，新興的運動(dòng)品牌Under Armour就和IBM進(jìn)行合作，共同開(kāi)發(fā)了一款可根據周邊相似用戶(hù)數據，為使用者提供個(gè)性化**建議的應用軟件。

      可以預見(jiàn)，從提供品牌購買(mǎi)的意見(jiàn)，到廣告文本的寫(xiě)作風(fēng)格，再到網(wǎng)站界面的設計，人工智能的作用，將一步步覆蓋到當代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面。