項目經(jīng)理在工地上如何成功帶領(lǐng)團隊?如何有效管理時(shí)間?如何處理錯綜復雜的人際關(guān)系?作為一個(gè)項目經(jīng)理,如何把事情做得更有效,又該具備怎樣的能力?都是值得深思的問(wèn)題。
1、每天必須做的
(1)總結自己當天的計劃完成情況;
(2)考慮明天應該做的主要工作;
(3)了解每個(gè)班組或分包單位的工作進(jìn)展情況,并進(jìn)行相應指導;
(4)提前考慮到施工過(guò)程中的缺點(diǎn)與不足之處,并想出改善的方法與步驟;
(5)記住每一位施工團隊的負責人及帶班的組長(cháng)的名字、干活負責程度;
(6)每天必須看的各種報表和清單;
(7)考慮自己當天工作當中失誤的地方;
(8)自己當天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高;
(9)應該批復的各項資料和文件。
2、每周必須做的
(1)除了正常的例會(huì ),還應該召開(kāi)一次管理層例會(huì );
(2)與一個(gè)你認為現在或者將來(lái)是技術(shù)層或管理層骨干的人交流一次;
(3)向公司上級匯報一次工作;
(4)對各個(gè)班組的工作進(jìn)展總結一次;
(5)召開(kāi)與質(zhì)量和安全有關(guān)的會(huì )議;
(6)糾正在施工過(guò)程中一些錯誤的細節做法;
(7)檢查上周糾正措施的落實(shí)情況;
(8)進(jìn)行一次自我總結(非正式);
(9)整理自己的文件或書(shū)柜;
(10)了解相應的施工進(jìn)度要求的變化;
(11)每周必須看的報表、簽證單、施工記錄;
(12)與施工中的合作單位(甲方、監理)進(jìn)行交流溝通;
(13)表?yè)P項目部中表現出色的現場(chǎng)技術(shù)人員或管理人員。
3、每旬必須做的
(1)請自己的下屬員工吃飯或喝茶;
(2)與公司的各個(gè)其他部門(mén)進(jìn)行溝通與協(xié)調(比如財務(wù)部、成本部);
(3)對施工過(guò)程中出現難題、影響施工進(jìn)度與質(zhì)量的班組進(jìn)行**與督查,并輔以相應的幫助,加強規范。
4、每月必須做的
(1)提交月度工程量確認清單,申請甲方撥付工程款;
(2)對各個(gè)項目部成員、班組的工作進(jìn)行考核;
(3)自我考核一次;
(4)月總體工作進(jìn)度情況,制定工程月報;
(5)下個(gè)月度的工作計劃。
項目經(jīng)理就像一個(gè)大家長(cháng),作為項目經(jīng)理,也是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:
1、脾氣一定要控制好
不管是項目部成員沒(méi)有按時(shí)完成工作或者是甲方總是發(fā)生變更,總之你沒(méi)有任何理由可以發(fā)脾氣,尤其是當著(zhù)團隊成員的面發(fā)脾氣。
2、遇事莫慌
工程項目的風(fēng)險總是存在的,各種問(wèn)題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會(huì )想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯誤決定,一個(gè)錯誤的決定后果往往是嚴重的,帶來(lái)的可能是返工、項目失敗等后果。記住,一定要堅持一次把事情做對。
3、永遠不要讓上級領(lǐng)導來(lái)幫你想解決方案
這個(gè)是很多人容易犯的錯誤,經(jīng)常把問(wèn)題拋給領(lǐng)導,然后怪領(lǐng)導不支持你的工作不解決你遇到的問(wèn)題。記住,領(lǐng)導只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你干啥用?
舉個(gè)例子,當項目部人手不夠,需要申請人員時(shí),千萬(wàn)不要直接告訴經(jīng)理人手不足就完了,一定要告訴他面對人手不夠,有什么樣的后果,然后有幾種解決方案,每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,然后請領(lǐng)導來(lái)選擇一個(gè)方案。
4、記住抱怨是沒(méi)有用的
仔細回想一下,什么時(shí)候抱怨有用過(guò)?如果抱怨有用的話(huà),那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實(shí)現了,抱怨工資低,老板就乖乖漲工資了,你覺(jué)得可能嗎?
記住,抱怨是沒(méi)有用的,過(guò)多的抱怨,只會(huì )證明你是一個(gè)沒(méi)有用的項目經(jīng)理。遇到問(wèn)題,就想破腦袋去解決。比如,團隊成員有背景,耍品牌,不聽(tīng)你的話(huà),抱怨有用嗎?不如想想問(wèn)題的根源,再自己進(jìn)修一下與人溝通的技巧吧,這問(wèn)題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的。
5、要相信你的團隊成員,多鼓勵他們
批評是在團隊建設中較為忌諱的,除非出現非常嚴重的問(wèn)題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里,當眾點(diǎn)名批評是較為嚴重的了。切記,每個(gè)人都是有自尊的。你要相信你的項目部成員,相信他們都是出色的。如果他們不出色,一定是你的責任,你沒(méi)有能夠激發(fā)他們的士氣,沒(méi)有能夠幫助他們提高工作績(jì)效。相信他們,并鼓勵他們,讓他們做合適的崗位。
6、注意客觀(guān)公正
做項目,出現工程小問(wèn)題不可怕,可怕的是不把問(wèn)題暴露出來(lái),不讓大家一起幫你分析解決,到了工程項目失敗的時(shí)候也就是你的職業(yè)失敗的時(shí)候了。要知道,能客觀(guān)如實(shí)地匯報,有點(diǎn)難,但是記住,這是必須的。
7、功勞不是自己的
記住,作為一個(gè)團隊,你激勵大家完成了工程項目,**終獲得的功勞不是你一個(gè)人的,而是大家的。不僅如此,項目過(guò)程中,任何一個(gè)點(diǎn)子一個(gè)解決方案的功勞,你都不能據為己有,哪怕這個(gè)真的是你想出來(lái)的,你也不能說(shuō)是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不應該從你的嘴里去說(shuō)出解決方案,而是應該引導團隊成員讓他們說(shuō)出來(lái),然后表?yè)P他們的智慧。
8、千萬(wàn)不要以為自己是給公司打雜的
明白自己工作的價(jià)值,這是做好工作的前提。作為項目經(jīng)理,一定會(huì )有很多瑣事,寫(xiě)各種各樣的報告,接聽(tīng)各種各樣的電話(huà),見(jiàn)各種各樣的人,處理各種各樣大小事情,沒(méi)關(guān)系,只要你做這么多事情都是為了同一個(gè)目標,那么你的工作就是就是有價(jià)值的,雖然零散,也考驗你的能力。每天只做一件事情并不能讓你學(xué)到時(shí)間管理,每天做10件事情就能讓你必須學(xué)習時(shí)間管理。從工作中發(fā)現自己的不足,才能進(jìn)步。把自己當成打雜的,心態(tài)已經(jīng)不對,又怎會(huì )想到去改進(jìn)呢?
以上列舉了8條,都是項目經(jīng)理需要修煉的,當然遠遠不止這8條。所以,當項目經(jīng)理本身是一種修煉,修煉的正果不是你的工程成功,而是你的個(gè)人職業(yè)發(fā)展成功。
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