汽車(chē)租賃行業(yè)如何反**,隨著(zhù)近幾年汽車(chē)租賃行業(yè)在政策支持之下,業(yè)務(wù)強勢增長(cháng)。然而因為租賃手續簡(jiǎn)單、租賃公司防范意識不強等原因,讓一些不法分子有機可乘,從而展開(kāi)了**活動(dòng)。下面廈門(mén)領(lǐng)時(shí)汽車(chē)租賃為你詳細介紹下汽車(chē)租賃行業(yè)反**的措施。
***、核實(shí)承租人真實(shí)身份
身份證辨別方法在網(wǎng)上可以查詢(xún)到很多相關(guān)資料,汽車(chē)租賃公司人員在核實(shí)身份需要注意是,對比證件上的照片與持證人的樣貌特征,確保一致性。如果相貌差距較大、近期才辦理或即將過(guò)期者,即明顯虛假。也可嘗試讓承租人在其身份證復印件上簽字確認并寫(xiě)明提供原因并簽署日期,這樣即使后續遇到身份資料和合同糾紛時(shí),公司也可進(jìn)行舉證。
為了避免***盜用他人身份信息風(fēng)險,審核人員除了需要詢(xún)問(wèn)承租人生日、生肖、資料表中填寫(xiě)的直系親屬生日、年齡等信息之外,可嘗試詢(xún)問(wèn)資料信息以外的問(wèn)題,如根據客戶(hù)填寫(xiě)的工作職位問(wèn)其具體的工作時(shí)間、畢業(yè)時(shí)間等問(wèn)題。
另外,利用第三方機構查詢(xún)信息一般比較可靠,如客戶(hù)提供了銀行版的征信報告,可以結合征信報中***或**等隱性信息進(jìn)行提問(wèn),還可以利用人行中承租人其他的電話(huà)、手機號核實(shí)其真實(shí)身份。
第二、確認承租人財務(wù)支付能力
在風(fēng)控流程中核實(shí)承租人單位信息非常重要,既能驗證身份信息真實(shí)性,也能確認其職位、財務(wù)能力等,評估其還款能力。但現實(shí)中,不缺乏為了達到申請要求會(huì )偽造其職業(yè)信息的虛假客戶(hù)。
之前常用的辦法是通過(guò)**表中的公司聯(lián)系方式進(jìn)行查詢(xún),但目前也可以利用大數據公司技術(shù)進(jìn)行核實(shí),不必再一一電話(huà)詢(xún)問(wèn)。但數據也會(huì )存在漏洞,不能完全避免造假行為。因此,對于職業(yè)真實(shí)性存疑的客戶(hù),務(wù)必嚴核具體的工作情況,進(jìn)行一定的嚴格詢(xún)問(wèn)流程。確認其在職信息,如部門(mén)、職務(wù),以及何時(shí)在單位辦公,當前是否仍然在職等,又如公司經(jīng)營(yíng)的項目,產(chǎn)品、董事等信息。
對承租人房產(chǎn)、車(chē)產(chǎn)、銀行流水等資產(chǎn)的財產(chǎn)也要制定嚴格的核實(shí)流程。如房產(chǎn),除了常規的詢(xún)問(wèn)房產(chǎn)地址、購買(mǎi)時(shí)間等問(wèn)題,可以更引申至目前地段房?jì)r(jià)、交通情況等進(jìn)行調查測算是否符合情況。詢(xún)問(wèn)車(chē)產(chǎn)時(shí),除了常規的詢(xún)問(wèn)其車(chē)型,購買(mǎi)日期、車(chē)險等問(wèn)題外,還可以可根據VIN確認是否為進(jìn)口車(chē)輛,在網(wǎng)上查詢(xún)相關(guān)車(chē)價(jià)等與承租人所提供的資料對比是否符合邏輯。
如有客戶(hù)在提供的職業(yè)信息、房產(chǎn)等資產(chǎn)細節信息核對時(shí)回答不暢,但提到其他收入、財務(wù)問(wèn)題卻對答如流很可能就會(huì )存在職業(yè)或財力偽造的風(fēng)險。
第三、了解合作意圖,評估隱形風(fēng)險
在汽車(chē)租賃行業(yè)普遍使用了身份證識別以后,再繼續使用假證便很容易被發(fā)現,但依然有很多不良意圖的犯罪分子會(huì )鋌而走險,明目張膽地使用真實(shí)身份證租車(chē),并且反復多次在不同的公司連續作案。而這樣騙租卻日漸形成“產(chǎn)業(yè)化”鏈條,使其成為困擾行業(yè)**發(fā)展首要難題。
因此購車(chē)真實(shí)性是查核重點(diǎn),對于車(chē)輛基本情況、**產(chǎn)品情況、以及業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的描述合理性,一定程度上體現了客戶(hù)購車(chē)或**的真實(shí)意愿,尤其是過(guò)程中客戶(hù)所關(guān)心的點(diǎn)尤為重要。除直接詢(xún)問(wèn)**意圖外,還可以根據客戶(hù)的職業(yè)信息資料或分析其消費行為,了解是否有其他的需求,謹防融資傾向強烈的客戶(hù)。
第四、升級防盜設施,建立完善監管制度
目前雖然租賃公司的車(chē)輛都裝有GPS衛星定位系統,但若沒(méi)有對車(chē)輛軌跡進(jìn)行實(shí)時(shí)監控就形同虛設。一般車(chē)載記錄裝置衛星定位系統都會(huì )安裝在車(chē)身內,很容易被犯罪嫌疑人卸掉。建議升級車(chē)載記錄裝置系統,無(wú)GPS信號后會(huì )***時(shí)間反饋信息,或更換安裝位置,如裝在發(fā)動(dòng)機上,犯罪嫌疑人試圖卸掉車(chē)載記錄裝置時(shí),車(chē)子會(huì )自動(dòng)熄火。
同時(shí)風(fēng)控部門(mén)應當建立租賃車(chē)輛監管小組,規定好車(chē)輛狀態(tài)報告時(shí)間限制,系統的掌握車(chē)輛活動(dòng)范圍和軌跡,發(fā)現定位系統異常則要及時(shí)做好記錄并***時(shí)間報案。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,高科技的作用之下,各類(lèi)詐騙技術(shù)層出不窮,令人防不勝防。即便大數據分析、信息共享能幫助企業(yè)做好一定程度上的風(fēng)險規避,但是也無(wú)法大范圍的保證。因此汽車(chē)租賃公司也要加強自身內部的管理,做好一定的風(fēng)險控制措施。對于租車(chē)人的身份等信息進(jìn)行仔細核實(shí)與確認,減少后期上當的可能。
同時(shí),車(chē)輛的行駛范圍也要仔細甄別,租車(chē)之后也要隨時(shí)與租車(chē)者保持聯(lián)系,隨時(shí)掌握租車(chē)動(dòng)向,把控好風(fēng)險,盡量避免更大的風(fēng)險與損失。