藍灣醫院召開(kāi)全院改善服務(wù)推進(jìn)動(dòng)員大會(huì )
6月15日,藍灣醫院改善服務(wù)推進(jìn)大會(huì )在門(mén)診三樓報告廳隆重召開(kāi),會(huì )議由黨委副**主持,院長(cháng)作動(dòng)員報告。全體院領(lǐng)導、中層干部、各科室主任、黨支部**、團委**等200多人參加此次改善服務(wù)動(dòng)員大會(huì )。
會(huì )上,藍灣醫院的院長(cháng)總結了一年前改善服務(wù)工作所取得的成績(jì),他指出,作為一家有責任,有擔當的醫院,持續改善醫療服務(wù),我們責無(wú)旁貸。他號召全院?jiǎn)T工充分發(fā)揮主人翁意識,關(guān)注每一個(gè)服務(wù)細節,從怎么說(shuō)怎么做著(zhù)手,著(zhù)力打造藍灣醫院的質(zhì)量服務(wù)品牌。
藍灣醫院的黨務(wù)**強調,大家要深刻理解改善服務(wù)質(zhì)量的意義,當前醫院之間的競爭已經(jīng)演變?yōu)榉?wù)質(zhì)量的競爭,質(zhì)量贏(yíng)得信譽(yù),信譽(yù)才能贏(yíng)得效益。自我院?jiǎn)?dòng)改善服務(wù)質(zhì)量以來(lái),雖然取得了一些成效,但是仍然存在一些問(wèn)題。接下來(lái)我們會(huì )安排召開(kāi)社會(huì )監督員座談會(huì ),***聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn),融洽醫患關(guān)系,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
藍灣醫院的科室**們也圍繞著(zhù)改善服務(wù)質(zhì)量的話(huà)題展開(kāi)了不同層次的討論。大家一致認為,改善服務(wù)質(zhì)量,既是醫院的要求,也是自我提高素養的需要。服務(wù)永無(wú)止境,服務(wù)更是要腳踏實(shí)地,要爭取以前列的質(zhì)量,實(shí)現前列的效益。