現在淘寶平臺越來(lái)越注重內容營(yíng)銷(xiāo),內容營(yíng)銷(xiāo)的頻道也越來(lái)越豐富。從手淘首頁(yè)來(lái)看,輪播首焦圖以下部分除了分類(lèi),大型促銷(xiāo)活動(dòng)頻道入口之外,其他的大部分是內容渠道板塊,有好貨,必買(mǎi)清單,直播,根據千人千面的人群需求做不定時(shí)展示的生活研究所,每日好店等。
從各個(gè)方面也能看出,今年雙十二淘寶會(huì )更加注重流量的多樣化,內容營(yíng)銷(xiāo)渠道也會(huì )有相當大的占比。除了常規的直通車(chē),鉆展,淘寶客推廣規劃之外,賣(mài)家還要準備內容渠道的推廣布局,內容渠道的布局相當好是提前一個(gè)月做準備,因為達人的審核以及排期寫(xiě)作,都是需要一定的時(shí)間的。接下來(lái)就來(lái)捋清我們雙12的運營(yíng)節奏把控。
一、新品規劃
店鋪定時(shí)上新相當于是新鮮血液的注入,復購率高的類(lèi)目比如服飾類(lèi),很多這類(lèi)店鋪在大促期間都有做預售,做測款,猜價(jià)格,這樣類(lèi)目的店鋪可以款式多樣化,但是庫存可以少些。賣(mài)家在選款時(shí),一定要注意這些問(wèn)題:
選的款式相當好是總體數據呈上升趨勢的,
款式能被大多數人所接受的,
和店鋪風(fēng)格定位相同的
是店鋪標簽定位人群喜歡的款式
二、庫存規劃
大促期間成交訂單的主力軍是現貨發(fā)售,因此賣(mài)家在節前一定要做好訂單預估,一般情況下雙十二的成交數額是雙十一的50%,季節性的產(chǎn)品可以根據往年情況去做合理預估。
以收藏加購的數據量去預估雙11的成交量是較為準確的。一般數據的采集時(shí)間區段在12月1日至11日。計算雙11購物車(chē)渠道來(lái)的訪(fǎng)客數/雙11預熱期的購物車(chē)數量和得出購物車(chē)的回訪(fǎng)率,用回訪(fǎng)率去預估雙12這款產(chǎn)品預計能夠買(mǎi)多少件,看情況去補貨。
以?xún)?yōu)惠券的領(lǐng)取數量做預估,在后臺看優(yōu)惠券的使用率,計算出雙12預計會(huì )回訪(fǎng)使用券購買(mǎi)的件數是有多少,這個(gè)數據一般會(huì )和購物車(chē)數重疊。我們只能根據店鋪的往常數據去做評定。
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三、站內流量布局
直通車(chē)
雙十二大促期間賣(mài)家主要是以預熱期間以收藏加購為主要目的去做效果的評估,直通車(chē)的優(yōu)化操作添加類(lèi)目精細長(cháng)尾詞,目的在于發(fā)掘細分藍海市場(chǎng),獲取低PPC。對精細人群,對氣候人群或者年齡人群等進(jìn)行溢價(jià),根據實(shí)際情況進(jìn)行調整??梢詫﹄p11,大促相關(guān)的人群做溢價(jià),喜好折扣人群也是能夠帶來(lái)一定的效果,效果的評定在預熱期一樣是以收藏加購為主,測試出相當適合產(chǎn)品的人群溢價(jià)。
2.鉆展
鉆展的投放主要是以人群包來(lái)做投放的,鉆展在大促期間,展位資源是相當緊缺的,因為一部分展位是官方的會(huì )場(chǎng)入口,到大促當天,可能會(huì )出現錢(qián)很難花出去的情況,所以在雙十一后鉆展的推廣也是需要繼續投放的,為雙12做充足的準備,快人一步的做引流。
店鋪**人群包所能帶來(lái)的流量是有限的,賣(mài)家在大促前期以拉新為目的的投放,單靠**人群是不足以滿(mǎn)足,這時(shí)候我們可以考慮增加計劃,用于定向競爭店鋪的人群。還有一種方法就是找出人群的需求點(diǎn),定位相近產(chǎn)品或者可以互補的店鋪。對于服飾類(lèi)目的,定位有共同需求的人群。
3.淘寶客
對于100元以下的低客單價(jià)產(chǎn)品,淘寶客跑量是非常有效的手段,賣(mài)家應該控制好淘寶客帶來(lái)的銷(xiāo)量,因為這些銷(xiāo)量只在30天內有效。因為淘寶客成交所帶來(lái)的權重不會(huì )太高,所以賣(mài)家在用淘客推廣時(shí),相當好是加以鉆展和直通車(chē)輔助推廣。
4.內容營(yíng)銷(xiāo)
賣(mài)家可以通過(guò)阿里V任務(wù)去發(fā)布任務(wù),然后任務(wù)達人來(lái)制作內容并發(fā)布,這個(gè)可以在10月底11月初就開(kāi)始著(zhù)手布局規劃。達人寫(xiě)作的價(jià)格不一而足,需要賣(mài)家自己去洽談服務(wù)費,賣(mài)家在選擇達人進(jìn)行合作時(shí),一定要注意看達人的人群指標是否清晰,否則只會(huì )多做無(wú)用功。
你如果雙十一沒(méi)有抓住機會(huì ),不要緊,雙十二就快到了,一定要做足準備,搭上雙十二的末班車(chē),做好每個(gè)推廣步驟,那么雙十二當天爆發(fā)不是沒(méi)有可能。