人力資源外包已成為一個(gè)流行趨勢。將一部分常規性人力資源工作外包出去的公司越來(lái)越多，外包的業(yè)務(wù)范圍和內容也越來(lái)越廣。歐美**作為這項業(yè)務(wù)誕生和開(kāi)展較早的地區，人力資源外包管理已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)相當成熟的階段。而在亞太地區，人力資源外包管理作為公司管理中的一項新興內容，正日益顯示出高速的成長(cháng)性和市場(chǎng)潛力。
大外包與小外包
人力資源外包管理簡(jiǎn)單而言，即指公司委托第三方人力資源管理外包服務(wù)機構代為處理公司部分人力資源工作。由于公司規模、人力資源要求、戰略規劃不同，人力資源外包在不同公司實(shí)際開(kāi)展的程度有很大差異。對于亞太地區的企業(yè)而言，人力資源外包管理旨在降低成本和聚焦**能力。
二、有效控制和降低運營(yíng)成本，實(shí)現前列的**運作和服務(wù)。
***，外包服務(wù)商可以憑借服務(wù)于眾多企業(yè)的規模效應有效控制成本，并可以博各家所長(cháng)，積極 采用市場(chǎng)上相當佳的操作方案與操作體系。第二，外包服務(wù)商可以通過(guò)多種不同渠道的溝通方式為企業(yè)及員工提供迅捷、即時(shí)的反饋與服務(wù)，如呼叫中心、憑借因特網(wǎng)提供的員工自助服務(wù)等，從而有效地提高員工對人力資源基礎服務(wù)的滿(mǎn)意度。第三，市場(chǎng)上的人才競爭促使公司內部的薪酬福利制度設計更加復雜，外包服務(wù)商可以 幫助企業(yè)在相當短的時(shí)間內按需調整薪酬福利管理的操作流程，免除企業(yè)在這方面的后顧之憂(yōu)。
三、改變管理體系。
企業(yè)上市前對正規運作有更高要求，人力資源管理的戰略性意義更加凸顯。外包為企業(yè)迅速建立健全完善的管理體系提供了可能，體系的建立過(guò)程也是培訓公司人員的好機會(huì )。
外包的推動(dòng)力是多方面的，如對公司人力資源管理的戰略需求、管理流程的規范化等。相比之下，根本之處還是在于人力資源部門(mén)職能定位的變化。
必須處理好幾個(gè)問(wèn)題
在**，人力資源外包管理概念被引進(jìn)不久，正處于起步階段。有調查顯示，約75%的本土公司還沒(méi)有實(shí)施任何人力資源管理信息化解決方案。不過(guò)，相當 多的跨國公司、**本土公司，以及有關(guān)社會(huì )機構已經(jīng)對其顯示出濃厚的興趣和關(guān)注度。為了使外包達到預期的效果，翰威特人力資源**建議至少必須處理好以下幾個(gè)問(wèn)題：
計劃的完善性及可行性
首先要明確目標，制定完善的外包計劃，并對計劃和方案進(jìn)行可行性分析。作為企業(yè)，首先應認真分析哪些部分工作相當適合外包出去。
