當票據**銀行貼現時(shí)出現假票時(shí)銀行能不能免責？

C公司與某防水工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)F公司）簽訂購銷(xiāo)鋼材合同，約定由C公司供給F公司1105噸鋼材，每月供給F公司價(jià)值150萬(wàn)元的貨物，要求F公司在一月內結清貨款150萬(wàn)元。F公司給付原告315萬(wàn)元的銀行承***1份作為**。

C公司兩次通過(guò)A銀行進(jìn)行大額支付系統查詢(xún)，A銀行向B銀行查詢(xún)，B銀行給出的查詢(xún)結果為該匯票無(wú)止掛凍，情況屬實(shí)，真假自辯。此后，C公司向F公司發(fā)送價(jià)值150余萬(wàn)元的鋼材。

此后，F公司拒不支付貨款，C公司五個(gè)月后到A銀行將F公司的**匯票予以匯兌，A銀行向B銀行郵寄了匯票，被告知：收到你行托收的承***一張，此張票已被確認為假票，沒(méi)收此票，移交公安**處理。C公司遂向**法院起訴，認為A、B兩銀行在兩次查詢(xún)時(shí)未識別該匯票為假票，導致C公司貨款無(wú)法追回，現要求兩銀行承擔賠償貨款損失責任。

　　法院審理及判決：

法院審理后認為，A銀行作為委托查詢(xún)行，在查詢(xún)過(guò)程中行為符合相關(guān)法律規定，并無(wú)過(guò)錯。而B(niǎo)銀行作為匯票承兌行，已對此匯票做出“真假自辯”的結論，即B銀行已盡到提醒義務(wù)。故A、B兩銀行在業(yè)務(wù)辦理中并無(wú)不當之處，故駁回原告的訴訟請求。

票據貼現出現假票 責任誰(shuí)但？　　

案例評析

作為查詢(xún)行，A銀行對查詢(xún)內容的真實(shí)性是否負有法律責任呢？本案中，A銀行作為原告的開(kāi)戶(hù)銀行，接受原告的委托代其向匯票的承兌行進(jìn)行查詢(xún)，并將查詢(xún)結果告知原告?！霸搮R票無(wú)止掛凍，情況屬實(shí)，真假自辯”這一查詢(xún)內容由匯票承兌銀行做出，與A銀行無(wú)關(guān)。

那么，A銀行作為代理查詢(xún)行，其業(yè)務(wù)辦理過(guò)程是否符合相關(guān)法律規定呢？

首先，根據《**銀行關(guān)于完善票據業(yè)務(wù)制度有關(guān)問(wèn)題的通知》規定的通過(guò)大額支付系統查詢(xún)查復、傳真查詢(xún)、利用**票據網(wǎng)查詢(xún)及實(shí)地查詢(xún)等方式，A行采用通過(guò)大額支付系統查詢(xún)查復完全符合相關(guān)規定。

其次，根據****銀行《大額支付系統業(yè)務(wù)處理辦法》規定：“查詢(xún)行對本行接收或發(fā)出的支付業(yè)務(wù)有疑問(wèn)，以及受理客戶(hù)的查詢(xún)事項，需要對業(yè)務(wù)要素進(jìn)行查詢(xún)的，應按查詢(xún)查復規定的格式、標準經(jīng)收（發(fā)）報中心向查復行發(fā)送查詢(xún)信息，并打印查詢(xún)書(shū)?！薄?*銀行關(guān)于完善票據業(yè)務(wù)制度有關(guān)問(wèn)題的通知》規定了相應的查詢(xún)程序，并規定要求輸入的查詢(xún)事項。A銀行兩次查詢(xún)所發(fā)出查詢(xún)書(shū)以及處理程序均符合上述規定要求。

此外，B銀行向原告告知的查詢(xún)結果中已明確載明“真偽自辯”，也就是B銀行從未向原告出具過(guò)該匯票是真實(shí)的查詢(xún)結果。因此，B銀行的查詢(xún)結果與原告的損失之間沒(méi)有因果關(guān)系。且原告兩次查詢(xún)對“真偽自辯”的查詢(xún)結果均予接受，并未提出“銀行應明確答復票據真假”的異議，現要求銀行承擔“未識別假票”的法律責任缺乏法律依據。

票據貼現出現假票 責任誰(shuí)但？

　　案例啟示

本案雖**終銀行勝訴，但還應看到銀行在匯票的查詢(xún)中存在的問(wèn)題：一是對銀行匯票查詢(xún)業(yè)務(wù)各方的權利義務(wù)缺乏法律層面的具體規定。目前，一些規范性文件的法律層次較低，這直接導致查詢(xún)業(yè)務(wù)各方法律責任不清，易形成**；二是銀行查詢(xún)內容的一些表述規定或慣例，仍有待進(jìn)一步完善。如“情況屬實(shí)”的表述就可進(jìn)一步細化，明確查詢(xún)可以查明的情形，說(shuō)明無(wú)法查明的情形。表述過(guò)于簡(jiǎn)單，也易形成**。

　　基于上述問(wèn)題，銀行在業(yè)務(wù)操作中應注意以下幾點(diǎn)：

嚴格執行相關(guān)制度規定。本案勝訴的關(guān)鍵就在于銀行工作人員嚴格執行了有關(guān)查詢(xún)業(yè)務(wù)制度規定，制度執行中任何環(huán)節的不到位都可能形成法律風(fēng)險。

完善有關(guān)制度規定。銀行應進(jìn)一步細化有關(guān)操作規程，可參照銀行制作制式合同的成功經(jīng)驗，對如查詢(xún)通知單等內容做出制式規定，通過(guò)細化完善有關(guān)操作減少該類(lèi)業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險。

做好對客戶(hù)的解釋說(shuō)明工作。一些客戶(hù)對銀行業(yè)務(wù)并不熟悉，只是基于自身需求單方面希望能達到某個(gè)目標或效果。這就需要銀行工作人員不僅要做到照章合規辦理業(yè)務(wù)，還要在辦理中加強與客戶(hù)的溝通，及時(shí)讓客戶(hù)了解業(yè)務(wù)辦理的有關(guān)情況，在保障客戶(hù)知情權的同時(shí)，也為日后處理**留下書(shū)面證據。

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