客戶(hù)時(shí)間寶貴，不會(huì )無(wú)緣無(wú)故地見(jiàn)銷(xiāo)售人員，因此，要想約到客戶(hù)，就必須找到一個(gè)讓他無(wú)法拒絕的理由。比方說(shuō)，早在初相識時(shí)，就想到了為拜訪(fǎng)預留伏筆，**終以“送名片”為由爭取到了與買(mǎi)房客戶(hù)見(jiàn)面的機會(huì )。
銷(xiāo)售寶典
江浙滬樓盤(pán)在線(xiàn)描述，銷(xiāo)售人員找到潛在客戶(hù)后，就應早點(diǎn)登門(mén)拜訪(fǎng)，但拜訪(fǎng)一次就成功的幾率很小，銷(xiāo)售人員往往需要拜訪(fǎng)多次才能成功，為應對客戶(hù)的拒絕，應為每次拜訪(fǎng)設定一個(gè)理由。
銷(xiāo)售人員可根據銷(xiāo)售進(jìn)展情況提出拜訪(fǎng)理由，一般情況下，銷(xiāo)售人員可以使用以下理由成
功約見(jiàn)客戶(hù)。
1. 初訪(fǎng)時(shí)不留名片或故意忘記向客戶(hù)索取名片，以此作為下次拜訪(fǎng)的借口。
2. 拜訪(fǎng)時(shí)故意不留下任何宣傳資料。
3. 親自送達補充資料或將自己收集的相關(guān)行業(yè)資料送給客戶(hù)參考。
4. 以路過(guò)此地為借口，登門(mén)拜訪(fǎng)。
5. 陪同新同事或直屬上司拜訪(fǎng)。
6. 逢年過(guò)節送上小禮物或以客戶(hù)生日、公司周年慶等為由送上祝福。
7. 贈送本公司的刊物或產(chǎn)品模型。
8. 提供特別優(yōu)惠辦法或特賣(mài)方式。
9. 發(fā)放“客戶(hù)問(wèn)卷調查表”。
10. 將公司講座、聯(lián)誼會(huì )、說(shuō)明會(huì )等活動(dòng)的邀請函送給客戶(hù)。
話(huà)術(shù)金句
“李總，購房合同我昨晚給您發(fā)過(guò)去了，您收到了嗎? 如果方便的話(huà)，我想今個(gè)過(guò)來(lái)一趟，萬(wàn)一有什么需要修訂的地方好當面溝通?！?就細節進(jìn)一步磋商)
預約拜訪(fǎng)時(shí)間需要技巧，如果銷(xiāo)售人員以“是否有時(shí)間”這樣的形式提問(wèn)，客戶(hù)多半會(huì )選擇“否”，而如果提供“二選一”的時(shí)間選擇，大多數人會(huì )習慣性地從中選擇一個(gè)，這樣銷(xiāo)售人員就成功地約到了客戶(hù)。
銷(xiāo)售寶典
客戶(hù)對銷(xiāo)售人員的約見(jiàn)常會(huì )習慣性地拒絕，銷(xiāo)售人員可向客戶(hù)誠懇地說(shuō)明拜訪(fǎng)的目的，減輕客戶(hù)的警惕心理，另外，可采用選擇性的提問(wèn)方式引導客戶(hù)做出選擇。
銷(xiāo)售人員提前約見(jiàn)客戶(hù)時(shí)應尊重客戶(hù)的時(shí)間安排，避開(kāi)客戶(hù)比較忙碌的時(shí)段，例如：周
一、周五、剛上班的前一個(gè)小時(shí)等，具體情況因客戶(hù)所處行業(yè)和職業(yè)特點(diǎn)而異，銷(xiāo)售人員應注意觀(guān)察和總結。
銷(xiāo)售人員應根據不同的拜訪(fǎng)目的選擇不同的拜訪(fǎng)時(shí)間。如果是為了與初次接觸的客戶(hù)認識
一下，則預約見(jiàn)面的時(shí)間應越早越好，趁客戶(hù)還記得你時(shí)趁熱打鐵、加深印象;如果是為了加深與老客戶(hù)之間的關(guān)系，可以選擇下班后或明個(gè)等休閑時(shí)間。
