隨著(zhù)行業(yè)間的競爭越來(lái)越激烈以及消費模式的不斷變換,會(huì )員卡制度已經(jīng)成為兒童樂(lè )園經(jīng)營(yíng)必不可少的營(yíng)銷(xiāo)手段。樂(lè )園辦卡消費模式,一方面可以吸引更多的客戶(hù),建立穩定的顧客群,提高銷(xiāo)售額;另一方面,會(huì )員制可讓樂(lè )園會(huì )員比普通顧客享受更多的優(yōu)惠待遇,兩全其美!
可是,兒童樂(lè )園該怎樣去引吸家長(cháng)辦理會(huì )員卡呢?這就需要采取一種有效的方式了,讓家長(cháng)感受到辦卡的優(yōu)勢,且針對不同顧客應該采取不同的銷(xiāo)售方式,常見(jiàn)的吸引顧客辦卡方式有以下幾種:
1積分模式
首先兒童樂(lè )園一定要根據自己當地的消費水平去做消費方案,常見(jiàn)的是次卡,月卡,季節卡,年卡。銷(xiāo)售會(huì )員卡相當有效的方式之一就是辦卡送積分,積分兌禮品,如辦10次卡可以積100分,辦月卡可以獲得300分的積分,辦年卡可以獲得1,000積分……。不同的積分可以?xún)稉Q不同的禮品,如100分可以?xún)稉Q一個(gè)水杯,1,000分是兌換**10次帶小朋友游玩或會(huì )員自己游玩等,這種新穎的辦卡方式,相對更具吸引力。
2**體驗模式
對于孩子特別想玩或不敢玩、不會(huì )玩,而家長(cháng)又在猶豫辦不辦卡的情況,樂(lè )園可進(jìn)行**體驗模式,由員工親自帶孩子到樂(lè )園體驗各種游樂(lè )設施,讓孩子體驗項目帶來(lái)的樂(lè )趣,為家長(cháng)耐心講解項目給孩子帶來(lái)的好處,讓家長(cháng)“眼見(jiàn)為實(shí)”兒童樂(lè )園確實(shí)給孩子帶來(lái)良好的鍛煉與益智效果,從而心甘情愿地辦卡。
3配套贈送模式
配套贈送模式,如辦理10次卡即當次消費**或會(huì )員卡充值300送100等優(yōu)惠模式。這種“有買(mǎi)有送”的優(yōu)惠政策往往特別容易抓住顧客的“貪小便宜”心理,從而吸引其辦卡消費。
除了以上三種辦卡模式外,在銷(xiāo)售會(huì )員卡時(shí),兒童樂(lè )園員工態(tài)度要熱情大方,不能強制性地讓客戶(hù)辦卡,保持微笑,用從容友好的態(tài)度說(shuō)明辦卡的優(yōu)惠,且對樂(lè )園要抱有十足的信心,讓客戶(hù)感受到樂(lè )園的實(shí)力與優(yōu)勢,不卑不亢才能讓家長(cháng)放心辦卡并從心里認可兒童樂(lè )園。
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