**近，一些外地朋友來(lái)廣州，表示被一些場(chǎng)所的寄存服務(wù)“暖到哭”。原來(lái)，廣州不少商場(chǎng)、景區、交通站場(chǎng)紛紛增設了智能寄存柜，讓攜帶行李的旅客可以暫且放下負擔，在廣州好好玩。

對于寄存柜，人們并不陌生。很多人到國外旅游，回來(lái)后都在攻略中提到了公共場(chǎng)所普遍存在的方便的行李寄存服務(wù)。比如在日本，JR站（火車(chē)）、地鐵站、旅游景點(diǎn)、購物中心等基本都設有寄存柜，名叫“coin locker”——顧名思義，那是一種投幣式的儲藏箱，按時(shí)計費，塞進(jìn)硬幣即可**，相當便捷。朋友介紹說(shuō)，日本是個(gè)由鐵路串聯(lián)起的**，不論是城市間的商務(wù)出行還是游客在不同城市間游玩，這種寄存柜都相當便捷。

如今，這樣的寄存服務(wù)在廣州也越來(lái)越多了！目前智能寄存柜已在廣州部分商場(chǎng)現身，有的用微信掃碼即可打開(kāi)，按時(shí)計費；有的則可以**寄存，甚至提供郵寄等服務(wù)。此外，白云機場(chǎng)B區、海珠客運站、白云山、動(dòng)物園等也開(kāi)始提供這樣的服務(wù)。

看似毫不起眼的寄存柜，到底有多重要？經(jīng)受過(guò)相關(guān)“磨難”的人都深有體會(huì )，比如在一個(gè)商場(chǎng)“剁手”剁得碩果累累，胳膊都酸了，還怎么繼續逛，回家得了；比如當晚離開(kāi)一個(gè)城市，從酒店退房后要拖著(zhù)行李箱滿(mǎn)街跑嗎，想想都覺(jué)得可怕……而行李寄存能讓用戶(hù)解放雙手，當一個(gè)省心的“甩手掌柜”；更重要的是，它們能為城市形象加分，讓遠道而來(lái)的客人覺(jué)得親切、友好、貼心，好感度飆升，說(shuō)不定就想在這里多待兩天……

當前，廣州正建設**旅游目的地，打造**商貿中心——提升商旅體驗、讓旅途輕松自在關(guān)鍵都在細節里，而小小的行李寄存箱就是服務(wù)升級的體現，也抓準了用戶(hù)的“痛點(diǎn)”。目前，行李寄存柜在廣州還缺乏存在感，分布不廣，數量不夠，還不能完全滿(mǎn)足市民、游客的需求。所以，今后火車(chē)站、廣州南站等城市“出入口”、**景區，甚至客流量大的地鐵站，是不是可以考慮“開(kāi)設”這一服務(wù)？

據報道，廣州地鐵計劃在未來(lái)兩年之內，建設40個(gè)母嬰室，覆蓋體育西路、公園前、珠江新城、客村等客流集中的站點(diǎn)，**方便平時(shí)帶娃出街的市民?！懊裼兴?，我有所應”，母嬰室就是回應市民呼聲、滿(mǎn)足乘客需求的案例。其實(shí)，與地鐵出行相關(guān)的需求還有很多，比如市民反映較多的如廁難、應對人口老齡化的老人休息室等；當然，行李寄存也是一樣，想想看，游客去景點(diǎn)玩，如果可以把背包直接“丟”在地鐵站，是不是可以放飛自我、頓時(shí)輕松許多？