2008年可以說(shuō)是**酒店行業(yè)的重大轉折點(diǎn)，北京奧運會(huì )的舉辦加速了我國酒店行業(yè)的發(fā)展，因接待量將驟增，北京在申辦成功后酒店投資就開(kāi)始進(jìn)入高速增長(cháng)期，就連周邊地區，甚至山東大連、青島以及河北等地也進(jìn)入了酒店大規模的建設期。

　　不只體現在數量上的增長(cháng)，北京奧運會(huì )的舉辦，在**酒店行業(yè)數字化信息化設施方面也樹(shù)立了一個(gè)“奧運”標準，是否實(shí)現了“酒店客房數字化”已經(jīng)成為酒店服務(wù)品質(zhì)高低的分水嶺，并且列入了酒店星級評定標準。**旅游局相當新的星級酒店評分標準中強制性要求：四、五星級酒店必須提供客房寬帶上網(wǎng)功能，內容涉及互聯(lián)網(wǎng)接入、VOD點(diǎn)播、遠程預定等。

　　但同時(shí)，奧運會(huì )過(guò)后也帶來(lái)了新的問(wèn)題，那就是可能出現部分酒店過(guò)剩。從1984年洛杉磯到2000年悉尼，奧運使舉辦城市的酒店數量都出現了激增的現象。賽后，酒店的市場(chǎng)收益情況在各個(gè)城市表現不盡相同，有些城市出現快速回落，而有些城市則保持了高增長(cháng)趨勢。

　　總的來(lái)說(shuō)，奧運會(huì )的舉辦對酒店行業(yè)的影響是利大于弊的。不幸的是，2008年下半年，**金融危機席卷全球，我國酒店業(yè)面臨著(zhù)業(yè)績(jì)大幅度的下滑，行業(yè)出現階段性過(guò)剩，并由此導致了行業(yè)整合。酒店業(yè)的兼并收購不斷上演，集團化趨勢日趨明顯。

　　金融風(fēng)暴之下，以入境游客、**商務(wù)人士為目標的豪華酒店成為酒店業(yè)的重災區。業(yè)內人士更指出，國內的酒店供給已經(jīng)遠遠過(guò)剩，尤其以高星級酒店為甚，即使沒(méi)有金融風(fēng)暴，酒店業(yè)的大滑坡也在所難免。嚴峻的形式和復雜的競爭環(huán)境迫使酒店經(jīng)營(yíng)者轉變觀(guān)念，不斷擴大銷(xiāo)售機會(huì )、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本以及提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強酒店核心競爭力。

　　今年以來(lái)，我國酒店業(yè)逐步擺脫金融危機的影響，數字化、智能化成為了酒店行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢，同時(shí)也是**酒店業(yè)提升管理水平，獲得新競爭優(yōu)勢的重要工具。據悉，相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、酒店管理集團、數字化服務(wù)方案提供商等，已共同發(fā)起和成立了“全球酒店智能數字化**”，旨在推動(dòng)數字化服務(wù)標準的建立，加速**酒店的數字化服務(wù)建設進(jìn)程。

　　同時(shí)，**數字標牌行業(yè)也在近兩年得到快速發(fā)展，技術(shù)領(lǐng)域不斷創(chuàng )新，促使著(zhù)數字標牌新產(chǎn)品和服務(wù)不斷推出。數據顯示，數字標牌市場(chǎng)年增長(cháng)率已經(jīng)可以達到23個(gè)百分點(diǎn)，也有越來(lái)越多的市場(chǎng)用戶(hù)和消費者開(kāi)始認可數字標牌和數字戶(hù)外媒體，這種新興的媒介工具已經(jīng)變得愈發(fā)普及。相關(guān)**也預測，數字標牌產(chǎn)業(yè)今后還會(huì )呈現更大的發(fā)展，每年市場(chǎng)總值的增幅甚至將超過(guò)12億美元。

　　作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)人員的素質(zhì)、所提供服務(wù)的水平，就成為傳統酒店的核心競爭力之所在。隨著(zhù)科技的發(fā)展，人們生活習慣的變化，但酒店的核心競爭力并不會(huì )改變，客人需求在隨著(zhù)科技的發(fā)展而變化，酒店服務(wù)也必須隨之應變，及時(shí)升級，才是酒店保持核心競爭力的發(fā)展之道。

　　酒店的數字智能化路程與數字標牌系統密不可分，伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及，數字化已經(jīng)滲透到人們日常生活的方方面面，酒店客人的需求也變得越來(lái)越數字化。酒店在數字化服務(wù)上尋求突破，為客人***營(yíng)造一個(gè)舒適、便捷、優(yōu)美的數字化商旅生活環(huán)境，已經(jīng)成為數字化時(shí)代酒店服務(wù)的必然選擇。

　　酒店數字標牌系統是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )平臺，具有高技術(shù)創(chuàng )新含量的數字媒體播放系統，通過(guò)該系統的建立，酒店可以輕松地構建一個(gè)化、智能化的酒店數字標牌系統播放平臺?？梢蕴峁┬畔⒕庉?、傳輸、發(fā)布和管理等媒體服務(wù)。系統可以實(shí)現各類(lèi)媒體信息的組合播放，實(shí)現集中控制和遠程管理，為酒店形象宣傳提供快捷、豐富的播放平臺。

　　數字標牌系統不僅能為酒店客戶(hù)提供數字媒體信息發(fā)布的功能，還能用作酒店數字指示牌和數字客房牌價(jià)顯示系統?？梢杂行д故揪频晷蜗蠛头?wù)，建立良好的客戶(hù)互動(dòng)關(guān)系，實(shí)現***管理與銷(xiāo)售，降低銷(xiāo)售成本、提高經(jīng)濟效益和管理水平。

　　在連鎖酒店中應用，可以在酒店內部的各個(gè)區域或**各地分店播放酒店內部信息，在酒店總部與分店之間、酒店領(lǐng)導與員工之間搭建一座行之有效的溝通宣傳橋梁。通過(guò)使用酒店數字標牌系統，還可以滿(mǎn)足媒體視頻的需求，如發(fā)布動(dòng)態(tài)的酒店介紹、客房信息、地圖顯示等特色服務(wù)。

　　系統可以在終端顯示屏上劃分多個(gè)窗口同時(shí)播放不同信息，也可以在酒店不同的大廳場(chǎng)地多個(gè)終端顯示屏上同時(shí)播放不同或相同的信息，可以遠程控制各個(gè)分店的終端顯示屏上的信息播放。數字標牌系統真正提供了完美、實(shí)時(shí)的公告信息系統發(fā)布平臺，是實(shí)現集中控制管理和自動(dòng)播出的完美解決方案。

　　該系統還可提供酒店簡(jiǎn)介、電話(huà)指南、酒店娛樂(lè )介紹等基礎功能，**節省酒店的印刷費用?？晌嗟膹V告投資，創(chuàng )造巨大的利潤和媒體價(jià)值。同時(shí)也能為酒店內部提供視頻會(huì )議、**培訓等特殊服務(wù)，改善員工的工作效率。而且能夠建造一個(gè)輕松、溫馨的工作環(huán)境，及時(shí)地傳遞酒店文化，***員工，使酒店更具凝聚力。

　　酒店客房?jì)鹊臄底謽伺葡到y還可以通過(guò)集成PMS（酒店管理系統）接口、房控接口、點(diǎn)餐系統接口和VoIP等功能，實(shí)現很多其他系統難以實(shí)現的功能，如對酒店客房的溫度、濕度、燈光、窗簾等進(jìn)行智能化控制，并且實(shí)現點(diǎn)餐、洗衣、賬單查詢(xún)、商務(wù)中心等酒店傳統服務(wù)的數字化。

　　覆蓋酒店每個(gè)角落的數字媒體顯示終端及其展示的內容信息通過(guò)整體定位，酒店可以借助數字媒體打造璀璨的時(shí)尚魅力，以鮮明的主題經(jīng)營(yíng)特色吸引客人，同時(shí)充分發(fā)掘數字媒體技術(shù)帶來(lái)的服務(wù)創(chuàng )新，構建“科技+創(chuàng )意”的數字環(huán)境來(lái)提升酒店服務(wù)體驗。

　　酒店數字環(huán)境還可以利用任何可以隨時(shí)隨地感知、測量、捕捉和傳遞信息的設備，將所有數字媒體納入統一信息管理體系，構建一個(gè)覆蓋全酒店，以客人為中心的信息服務(wù)平臺，同時(shí)，將技術(shù)融于生活，多領(lǐng)域交叉設計數字媒體的外觀(guān)、交互行為，通盤(pán)考慮整體空間環(huán)境在文化、美學(xué)和商業(yè)方面的影響，創(chuàng )造一個(gè)相當佳的休閑和娛樂(lè )環(huán)境。

　　通過(guò)數字標牌系統還可以實(shí)現諸如寬帶接入、客房終端設備、酒店應用平臺、互聯(lián)星空、增值服務(wù)、系統維護、廣告發(fā)布等多項應用組合，提供包含視頻監控、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )傳真、收發(fā)郵件、查看商務(wù)旅游信息等多種信息服務(wù)和娛樂(lè )功能，以及增值服務(wù)在內的各類(lèi)通信業(yè)務(wù)。

　　應用酒店數字標牌系統，可以有效的加強酒店與客人的信息溝通，提升酒店的整體形象和競爭力，用前列的高科技產(chǎn)品代替那些紙片、標牌、條幅或其它產(chǎn)品，**縮短了制作時(shí)間，而且節省成本和人工。同時(shí)向客人介紹酒店的各項消費娛樂(lè )及服務(wù)指南，促進(jìn)客人的消費欲望，有效增加酒店銷(xiāo)售收入。因此數字標牌系統已越來(lái)越多成為***酒店的標準配置之一。