微信每天PV已經(jīng)超過(guò)30億了，以純頁(yè)面瀏覽量作為衡量指標，今tian微信已經(jīng)堪比過(guò)去的狹義互聯(lián)網(wǎng)了。所以做流量運營(yíng)找用戶(hù)，微信是不必可少的。而且微信代運營(yíng)商也越來(lái)越多了，但很多創(chuàng )業(yè)者認為在為微信做流量運營(yíng)就是開(kāi)一個(gè)公眾賬號，并且把公眾號賬號當做品牌宣傳或者網(wǎng)站導流的手段，這還是典型的PC時(shí)代的思維：
這個(gè)思路是一定要讓用戶(hù)在自己的網(wǎng)站上完成操作，但用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間和注意力已經(jīng)被極度碎片化，我們應該站在用戶(hù)的角度思考：
每個(gè)流量渠道各有特點(diǎn)，網(wǎng)站、app和微信、三種對客戶(hù)提供服務(wù)的介質(zhì)各有不同，正確的做法應該是針對用戶(hù)在不同場(chǎng)景下的操作特點(diǎn)，給用戶(hù)提供相應的服務(wù)。既然今tian用戶(hù)已經(jīng)習慣在微信上瀏覽信息、交流和支付，我們一定要抓住這個(gè)與用戶(hù)發(fā)生互動(dòng)的機會(huì )，在微信內提供服務(wù)，而不是非要把用戶(hù)從微信場(chǎng)景轉化到自己的App中。
成功的商業(yè)模式，LTV（客戶(hù)終身價(jià)值）應該大于CAC（獲客成本），如果創(chuàng )業(yè)者將服務(wù)搬到微信上，如何做能提升 LTV和降低CAC，從而提升產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力。
簡(jiǎn)圖電商提供相當的電子商務(wù)服務(wù)，咨詢(xún)熱線(xiàn)：17092611291
1.和用戶(hù)建立直接聯(lián)系
之前跟朋友聊微信，提到過(guò)LTV這個(gè)概念：
LTV=頻次*毛利
在微信上提供服務(wù)，相當于增加了觸達客戶(hù)的頻次，尤其是訂閱號在沒(méi)有被折疊前，很多公司享受過(guò)這段紅利期。折疊后，依然有很多公司聰明的利用微信的流量。
這里給APP和公號運營(yíng)者推薦一種提供自己服務(wù)觸達用戶(hù)的方法，具體的步驟是：
縮短用戶(hù)轉化鏈條，App、公眾號或者廣告引導用戶(hù)添加個(gè)人微信；
搶占用戶(hù)的朋友圈后，實(shí)現廣告價(jià)值，促進(jìn)用戶(hù)消費頻次；
**具有共同屬性的用戶(hù)建群，引導用戶(hù)活躍，要么進(jìn)一步提升消費頻次，要么反向往App或者微信導流量，形成閉環(huán)。
簡(jiǎn)圖電商微信代運營(yíng)領(lǐng)導zhe，讓一切都變得簡(jiǎn)單
原本我只有出去旅游才會(huì )想起途牛，現在這個(gè)導游占據了我的朋友圈，沒(méi)事我就能看到她的廣告了，極大提升了她和我的接觸頻次。這個(gè)旅游訂單是我幫父母訂的，我懷疑她會(huì )不會(huì )把我的父母和同團的人拉成一個(gè)群，沒(méi)事的時(shí)候在群里活躍一下，促進(jìn)我父母的二次消費。就這樣，途牛把一個(gè)典型的低頻行為利用微信，盡可能的把頻次拉升了。
這里的頻次的提升放在營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典4P理論中就是Place的變化，我們從被動(dòng)變主動(dòng)，從用戶(hù)的低頻訪(fǎng)問(wèn)到與用戶(hù)的高頻互動(dòng)，從而實(shí)現了產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售額提升。
2.重要的是吸引
經(jīng)過(guò)微信支付的迅速普及，用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)養成了小額支付的習慣。讓用戶(hù)付費的關(guān)鍵已經(jīng)轉移到，如何吸引用戶(hù)完成首ci服務(wù)，同時(shí)留下來(lái)完成第二次支付。
以客單價(jià)較高的培訓和教育服務(wù)為例，可以先利用低價(jià)的產(chǎn)品或服務(wù)吸引用戶(hù)完成***次體驗，養成用戶(hù)消費習慣后再進(jìn)行二次消費引導。我們用這種策略嘗試以后，復購率高的時(shí)候有50%，這無(wú)疑給了我們更大的動(dòng)力用低價(jià)來(lái)吸引用戶(hù)***次消費。
3.直接在微信上做服務(wù)閉環(huán)
如果在微信上做訂閱號，或者策劃H5傳播方案，再將流量引導到自己的APP和網(wǎng)站，***在PC端和APP端，進(jìn)行服務(wù)這個(gè)損失無(wú)疑是巨大的，有投放經(jīng)驗的人知道，每讓用戶(hù)增加一步操作，帶來(lái)的都是至少50%以上的損耗。
應該以用戶(hù)為中心，就在微信上宣傳即在微信上開(kāi)展自己的服務(wù)。將流量損耗做到相當小。
4.善用朋友圈傳播口碑
在今tian獲取有效用戶(hù)困難的時(shí)代，口碑無(wú)疑是非常重要的?？诒奶嵘紫纫層脩?hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意，其次有方便的途徑讓用戶(hù)將滿(mǎn)意傳遞出去，微信無(wú)疑是傳播的相當便捷途徑。
通過(guò)微信群或朋友圈這種一對多的傳播方式，好友看到信息立刻通過(guò)微信體驗產(chǎn)品，也**降低了獲客成本。
簡(jiǎn)圖電商：微信代運營(yíng)**，為企業(yè)提供微信公眾號，微商城，美工，文案，活動(dòng)，運營(yíng)，吸粉等一站式服務(wù)。
